İstifadə şərtləri

1. Platformanın məqsədi

Usta Yolda müştərilərə usta profillərini axtarmaq və seçdikləri usta barədə bizə müraciət etmək imkanı yaradır. Müraciətinizi aldıqdan sonra əlaqələndirməyə biz kömək edirik. Usta Yolda təmir və digər xidmətləri özü göstərmir; xidmət müştəri ilə usta arasında razılaşdırılır.

2. İstifadə və müraciətlər

Saytda qeydiyyat və istifadəçi hesabı yoxdur. Müraciət göndərərkən düzgün və aktual məlumat verin; başqa şəxsin əlaqə məlumatlarını onun icazəsi olmadan təqdim etməyin.

Platformadan qanuni məqsədlərlə istifadə edin. Yanlış və ya aldadıcı məlumat göndərmək, spam, təhqir və başqalarının hüquqlarını pozan məzmun paylaşmaq, platformanın işinə müdaxilə etmək qadağandır.

3. Usta profilləri və məlumatların yoxlanması

Usta profillərində ixtisas, ərazi, təcrübə və xidmətlər kimi məlumatlar göstərilə bilər. Müraciətdən sonra xidmətin uyğunluğunu, yekun qiyməti, iş həcmini, vaxtı və digər şərtləri usta ilə dəqiqləşdirin.

Saytda hazırda nümayiş məqsədli nümunə profillər və məlumatlar göstərilir; bunlar real usta, qiymət, reytinq və ya iş nəticələrini təsdiqləmir. Nümunə məlumatlara əsasən sifariş və ya ödəniş qərarı verməyin.

4. Sifarişlər və ödəniş

Sayt üzərindən onlayn ödəniş qəbul edilmir. Ustanın ünvana gəlməsi və ilkin diaqnostika üçün haqq məsafədən asılı olaraq 10–20 ₼ təşkil edir. Usta yola düşməzdən əvvəl konkret məbləğ müştəriyə bildirilir və razılaşdırılır; razılıq alınmadan usta göndərilmir.

Usta gəlib baxdıqdan sonra müştəri xidmətdən imtina etsə, razılaşdırılmış gəliş və diaqnostika haqqı yerində ustaya ödənilir. Müştəri xidməti qəbul edərsə, həmin məbləğ ümumi xidmət qiymətinin tərkibinə daxil edilir və ayrıca ikinci dəfə tutulmur. Məsələn, ümumi xidmət qiyməti 40 ₼, ödənilmiş diaqnostika haqqı 10 ₼ olarsa, qalan 30 ₼ ödənilir. Xidmətin yekun qiyməti və digər şərtlər müştəri ilə usta arasında razılaşdırılır.

5. Xidmət keyfiyyəti və məsuliyyət

Usta Yolda müraciətin ötürülməsinə və əlaqələndirməyə kömək edir, lakin ustanın xidmətini göstərmir və xidmətin keyfiyyətinə, təhlükəsizliyinə, vaxtına və nəticəsinə zəmanət vermir. Xidmətin şərtləri, görülməsi və ödənişi ilə bağlı razılaşma müştəri ilə usta arasındadır.

Xidmətlə bağlı narazılıqları ilk növbədə usta ilə müzakirə edin; müraciətinizlə bağlı əlavə dəstək üçün Usta Yolda ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu şərtlər qanunla istisna edilə bilməyən hüquq və məsuliyyətləri məhdudlaşdırmır.

6. Girişin məhdudlaşdırılması və dəyişikliklər

Bu şərtlərin pozulması, təhlükəsizlik riski və ya qanuni tələb olduqda platformaya girişi və ya müraciətlərin qəbulunu məhdudlaşdıra bilərik. Platformanın funksiyalarını və bu şərtləri yeniləyə bilərik; dəyişikliklər bu səhifədə dərc edildikdən sonra tətbiq olunur.

7. Əlaqə və tətbiq olunan qanun

Bu şərtlərlə bağlı suallarınızı ustayolda.az@gmail.com ünvanına və ya +994 10 404 38 08 nömrəsinə göndərin. Şərtlər Azərbaycan Respublikasının tətbiq olunan qanunvericiliyinə uyğun şərh olunur.